Condiciones del restaurante

Términos y condiciones

Política de restaurantes

Las siguientes cancelaciones/cambios en las reservas de prepago son las siguientes:

El pago de la confirmación de la reserva es de 100 reembolsables hasta 48HS antes de la fecha de reserva. Después de este tiempo, el pago no es reembolsable. La cancelación debe hacerse por correo a info@lacalendula.net. No se aceptarán cancelaciones por teléfono.
Todas nuestras mesas se pueden compartir.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN RESERVA DE PREPAGO

Una vez que haya realizado la reserva previa a través del motor web, nos ponemos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono y le pediremos que le proporcione una tarjeta de crédito donde se cargará el cargo de los 100 del total para confirmar esta reserva.

Si desea cambiar la fecha de reserva o el número de huéspedes, su solicitud se cumplirá siempre que la reserva se realice al menos a la hora acordada, y si hay plazas disponibles. Puede llevar a cabo el procedimiento llamando al teléfono del restaurante
Una vez realizado el pago, la reserva se confirmará por completo.
Si lo prefiere, puede realizar la confirmación llamando al teléfono del restaurante antes de la fecha de reserva.
En el caso de que los comensales no se sometan, no hay aviso por su parte o no cancelar con un mínimo de menos de 48h en el tiempo reservado, este importe no será reembolsado. 

1. Derechos de información

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), HOTEL LETUCE SL informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal Propiedad de la Agencia para la competitividad de la empresa, HOTEL LETUCE SL, con el objetivo de llevar a cabo el mantenimiento y gestión de la relación con los solicitantes de información o con los usuarios a los que se haya accedido a través de formas electrónicas de HOTEL LETUCE SL En el sitio web o a través de mensajes de correo electrónico.

Dada la vocación internacional de HOTEL LETUCE SL, así como las características de los diferentes servicios ofrecidos a través de la web, le informamos que para el perfecto desarrollo y consecución de sus objetivos, HOTEL LETUCE SL Puede divulgar sus datos personales a terceros que presten servicios de tratamiento de datos a favor de dHOTEL LETUCE SL Para los fines antes mencionados. Estas entidades pueden ser dominadas en el extranjero, incluso en países que no tienen un nivel de protección comparable al que establece la normativa española vigente en materia de protección de datos y, en este caso, HOTEL LETUCE SL se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos y proporcionar un tratamiento seguro a los movimientos internacionales de datos que puedan producirse.

Ciertos servicios ofrecidos en el sitio web pueden contener condiciones específicas con disposiciones relativas a la protección de datos personales.

2. Propósito

Los datos que el usuario facilite son recogidos por HOTEL LETUCE SL con el fin de proporcionar información sobre los servicios que puedan ser de interés.

3. Consentimiento del usuario

El envío de datos, mediante el uso de los formularios electrónicos de HOTEL LETUCE SL o mensajes de correo electrónico, implica el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios indicados, al tiempo que envía comunicaciones telemáticas y postales con información sobre nuestros servicios. El usuario también autoriza expresamente la comunicación de sus datos a terceros domicados en español y en el extranjero que prestan servicios de tratamiento de datos a HOTEL LETUCE SL para los fines antes mencionados. La aceptación por parte del usuario de sus datos para ser tratados, recibir comunicaciones comerciales por medios telemáticos o postales o a la cesión internacional de datos en la forma establecida en el presente apartado, siempre ha sido revocable, sin efecto retroactivo, de conformidad con la legislación vigente.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a HOTEL LETUCE SL son veruantes y es responsable de comunicar a Hotel Letuce SL cualquier modificación de los mismos.

4. Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de clientes y usuarios

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de datos personales, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en la propia LOPD.

Puede ejercer estos derechos dirigiendo una carta a info@lacalendula.net.

5. Seguridad

HOTEL LETUCE SL Mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contienen Datos Personales y ha establecido todos los medios técnicos a su disposición para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el usuario a través del sitio web, sin perjuicio de informarles que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

HOTEL LETUCE SL se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad con respecto a los datos contenidos en el fichero automatizado de conformidad con la legislación aplicable, al tiempo que les proporciona un tratamiento seguro en las transferencias y movimientos internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

6. Foros y servicios de chat

Dado que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, con respecto a la privacidad y seguridad del uso de foros y servicios de chat habilitados en el sitio web, HOTEL LETUCE SL no garantiza que terceros, autorizados o de otro tipo, puedan tener conocimiento de la clase, las condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hagan del servicio o que puedan ser accedidos y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier tipo que los usuarios difundan o pused a disposición de terceros a través de dichos servicios.

7. Boletines y comunicaciones comerciales

HOTEL letuce SL pondrá a disposición de los usuarios que lo hayan autorizado previamente a través de las formas de registro a tal efecto, del servicioNewsletter en el que se le informe de los aspectos relacionados con los servicios de HOTEL Letuce SL y, circunstancialmente, de otros servicios relevantes que Hotel Letuce SL considere de interés para el usuario.

No obstante, HOTEL LETUCE SL le informa de que enviará comunicaciones comerciales por medios telemáticos y postales con información sobre otros productos, servicios y eventos que puedan ser de interés para los usuarios del sitio web, que previamente y expresamente hayan aceptado la recepción de comunicaciones comerciales. Dicho consentimiento es revocable sin efecto retroactivo, con la simple notificación de su voluntad a HOTEL LETUCE SL. Por lo tanto, los usuarios podrán dejar de recibir comunicaciones comerciales a través de correo telemático o postal de HOTEL LETUCE SL en cualquier momento, de forma sencilla, gratuita y accesible.

8. Información sobre cookies y técnicas despam

Este sitio web utilizacookies únicamente para el mantenimiento de la sesión de usuario y la generación de estadísticas de uso; No utiliza cookiesni ningún otro mecanismo para la obtención de datos personales sin el consentimiento de los afectados.

Hotel Letuce SL tampoco utiliza spamming técnicas de spam y sólo tratará los datos que el usuario transmita mediante el uso de las formas electrónicas del hotel Letuce SL habilitadas en este sitio web o a partir de mensajes de correo electrónico.

Con respecto a cualquier tipo de duda o disputa con respecto a nuestra política de privacidad y protección de datos personales, puede ponerse en contacto con HOTEL letuce SL, enviando una carta adades.accio@gencat.cat.

El tratamiento de datos personales y el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos o postales son plenamente conformes con lo dispuesto en la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002).

9. Modificación de la actual política de protección de datos

HOTEL LETUCE SL se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarse a futuras nuevas legislaciones o jurisprudencias, así como prácticas del sector, informando previamente a los usuarios de los cambios que puedan producirse.

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