Condicions restaurant

Política del restaurant


Les condicions de cancel·lació / canvis de les reserves amb pre-pagament són les següents:

El pagament de confirmació de reserva és 100% reemborsable fins 48hs abans de la data de la reserva. Després d’aquest temps el pagament no és reemborsable. La cancel·lació s’ha de fer per mail a info@lacalendula.net. No s’acceptaran cancel·lacions per telèfon.
Totes les nostres taules poden ser compartides.

POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ PER A RESERVES DE PRE-PAGAMENT

Un cop feta la pre-reserva a través del motor web, ens posarem amb contacte amb vostè per email o telefònicament i li demanarem que ens faciliti una targeta de crèdit on es farà el càrrec del 100% del total per poder confirmar aquesta reserva.

Si voleu modificar la data de reserva o el nombre de comensals, la seva petició serà atesa sempre que es realitzi amb una antelació mínima de a l’hora concertada, i si hi ha places disponibles. Pot dur a terme el tràmit trucant al telèfon del restaurant
Només un cop fet el pagament, tindrà la seva reserva completament confirmada.
Si ho prefereix pot dur a terme la confirmació trucant al telèfon de restaurant abans de la data de reserva.
En cas que els comensals no es presentaren, no existís avís per part seva o no cancel·lin amb un mínim de menys de 48h a l’hora reservada, no es retornarà aquest import. 


1. Drets d’informació

D’acord amb la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), HOTEL LETUCE SL informa a l’Usuari de l’existència d’un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal titularitat de l’Agència per a la competitivitat de l’empresa,HOTEL LETUCE SL, amb la finalitat de dur a terme el manteniment i la gestió de la relació amb els sol·licitants d’informació o amb els Usuaris que han accedit a través de formularis electrònics propis d’HOTEL LETUCE SL habilitats al Lloc Web, o bé mitjançant missatges de correu electrònic.

Atesa la vocació internacional d’HOTEL LETUCE SL, així com de les característiques dels diferents serveis que ofereix a través del Lloc Web, els informem que per al perfecte desenvolupament i consecució dels seus objectius,HOTEL LETUCE SL pot comunicar les seves dades personals a terceres entitats que prestin serveis de tractament de dades a favor dHOTEL LETUCE SL per a les finalitats més amunt detallades. Les esmentades entitats podran estar domiciliades a l’estranger, fins i tot a països que no disposen d’un nivell de protecció equiparable al qual estableix la normativa vigent espanyola en matèria de protecció de dades i, en aquest cas, HOTEL LETUCE SL es compromet a mantenir la confidencialitat de les seves dades i a donar un tractament segur als moviments internacionals de dades que es puguin produir.

Certs serveis oferts al Lloc Web poden contenir condicions particulars amb previsions en matèria de protecció de dades personals.


2. Finalitat

Les dades que l’Usuari facilita són recollides per HOTEL LETUCE SL amb la finalitat de  facilitar-li informació dels serveis que puguin resultar del seu interès.


3. Consentiment de l’Usuari

L’enviament de les dades, mitjançant l’ús dels formularis electrònics d’HOTEL LETUCE SL o missatges de correu electrònic, suposa el consentiment exprés del remitent al tractament automatitzat de les dades incloses als mitjans de comunicació indicats, alhora que l’enviament de comunicacions per via telemàtica i postal amb informació dels nostres serveis. L’Usuari també autoritza expressament la comunicació de les seves dades a terceres entitats domiciliades tant en territori espanyol com a l’estranger que prestin serveis de tractament de dades a favor d’HOTEL LETUCE SL per a les finalitats més amunt indicades. L’acceptació de l’Usuari perquè les seves dades siguin tractades, rebi comunicacions comercials per via telemàtica o postal o a la transferència internacional de dades en la forma establerta en aquest paràgraf té sempre un caràcter revocable sense efectes retroactius, conforme a la legislació vigent.

L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades a HOTEL LETUCE SL son vertaderes i es fa responsable de comunicar a HOTEL LETUCE SL qualsevol modificació d’aquestes.


4. Drets d’accés, rectificació, oposició i cancel·lació dels Clients i Usuaris

L’Usuari podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, oposició i cancel·lació al tractament de les seves dades personals, d’acord amb els termes i les condicions previstos a la pròpia LOPD.

Podrà exercir els esmentats drets adreçant un escrit a info@lacalendula.net.


5. Seguretat

HOTEL LETUCE SL manté els nivells de seguretat de protecció de les seves dades conforme al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, relatiu a les Mesures de Seguretat dels fitxers automatitzats que contenen Dades de Caràcter Personal i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades que l’Usuari faciliti a través del Lloc Web, sense perjudici d’informar-lo que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

HOTEL LETUCE SL es compromet a complir amb el deure de secret i confidencialitat respecte de les dades contingudes al fitxer automatitzat d’acord amb la legislació aplicable, alhora que a conferir-los un tractament segur en les cessions i moviments internacionals de dades que, en el seu cas, puguin produir-se.


6. Serveis de fòrums i xat

Atès que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables, respecte a la privadesa i seguretat de la utilització dels serveis de fòrums i xat habilitats al Lloc Web, HOTEL LETUCE SL no garanteix que tercers, autoritzats o no, puguin tenir coneixement de la classe, les condicions, característiques i circumstàncies de l’ús que els Usuaris facin del servei o que puguin accedir i, en el seu cas, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular els missatges i comunicacions de qualsevol classe que els Usuaris difonguin o posin a disposició de tercers a través dels esmentats serveis.


7. Newsletters i Comunicacions Comercials

HOTEL LETUCE SL posarà a disposició dels Usuaris que prèviament ho hagin autoritzat a través dels formularis d’alta a tal efecte habilitats, el servei de Newsletter en el qual s’informa dels aspectes relacionats amb els serveis d’HOTEL LETUCE SL i, circumstancialment, d’altres serveis rellevants que HOTEL LETUCE SL consideri d’interès per a l’Usuari.

Tanmateix, HOTEL LETUCE SL l’informa que remetrà comunicacions comercials per mitjans telemàtics i postals amb informació sobre altres productes, serveis i esdeveniments que puguin ser de l’interès dels Usuaris del Lloc Web, que prèviament i expressament hagin acceptat la recepció de comunicacions comercials. L’esmentat consentiment té caràcter revocable sense efectes retroactius, amb la simple notificació de la seva voluntat a HOTEL LETUCE SL. Així doncs, els Usuaris que ho sol·licitin poden deixar de rebre comunicacions comercials per via telemàtica o postal d’HOTEL LETUCE SL en qualsevol moment, d’una forma senzilla, gratuïta i accessible.


8. Informació sobre cookies i tècniques de spamming

Aquesta Web utilitza cookies únicament per al manteniment de la sessió d’usuari i la generació d’estadístiques d’ús; no fa servir cookies, ni cap altre mecanisme per a l’obtenció de dades personals sense el consentiment de l’afectat.

HOTEL LETUCE SL tampoc utilitza tècniques de spamming i tan sols tractarà les dades que l’Usuari transmeti mitjançant l’ús dels formularis electrònics d’HOTEL LETUCE SL habilitats en aquesta Pàgina Web o de missatges de correu electrònic.


Respecte a qualsevol tipus de dubte o controvèrsia relativa a la nostra política de privadesa i de protecció de dades personals pot dirigir-se a HOTEL LETUCE SL, adreçant un escrit a dades.accio@gencat.cat.


El tractament de les dades de caràcter personal així com l’enviament de comunicacions comercials realitzades per mitjans electrònics o postals són plenament conformes al que estableixen la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (B.O.E. de 14 de desembre de 1999) i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (B.O.E. de 12 juliol de 2002).


9. Modificació de la present Política de Protecció de Dades

HOTEL LETUCE SL es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector, informant prèviament als Usuaris dels canvis que es puguin produir.

Si continues utilitzant aquest lloc vol dir que acceptes l'ús de les cookies. més informació

La configuració de cookies d'aquest web estan configurats per «permetre cookiess» i així oferir-te la millor experiència de navegació possible. Si segueixes utilitzant aquesta web sense modificar la vostra configuració de cookies o fas clic a «Acceptar» estaràs donant el teu consentiment a això. POLÍTICA DE COOKIES Aquest web utilitza cookies pròpies i de tercers per aconseguir que tinguis una millor experiència de navegació, millorar aspectes com la competitivitat de la web, i mantenir actives funcionalitats com a botiga en línia, la gestió d'anuncis o la difusió en xarxes socials, entre d'altres. Per tant si segueixes navegant en aquest lloc web poden instal·lar cookies al teu navegador. Si continues navegant, estaràs donant el teu consentiment per a l'ocupació d'aquestes galetes. Què és una galeta? Una galeta és un fitxer d'informació que es descarrega el teu navegador a l'accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre la visita d'un usuari al web. I són necessàries perquè les utilitats del web funcionin total o parcialment com ara, els pagaments d'una botiga online o compartir el web en xarxes socials. Per exemple, hi ha galetes que obtenen informació relacionada amb el nombre de pàgines visitades, la ciutat a la qual està assignada l'adreça IP des de la qual s'accedeix, el nombre de nous usuaris, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de visita , el navegador, l'operador o el tipus de terminal des del qual es realitza la visita, l'idioma etc. Quina informació emmagatzema una galeta? Les galetes no solen emmagatzemar informació sensible sobre tu, com targetes de crèdit o dades bancàries, fotografies, el DNI o informació personal, etc. Les dades que guarden són de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, dades sobre la navegació per estadístiques etc. Què passa si desactivo les galetes? Pots desactivar les cookies des del teu navegador però a l'desactivar les galetes poden deixar de funcionar funcionalitats d'aquest web com: No podràs compartir continguts del web en les xarxes socials El lloc web no podrà adaptar els continguts a les teves preferències personals com a zones geogràfiques, franja horària, divisa o idioma. No podràs accedir a una àrea personal del web, com per exemple, el compte, o el perfil o les comandes. No es podran realitzar comandes o pagaments a la botiga online. El lloc web no podrà realitzar analítiques web sobre trànsit al web. No podràs comentar al bloc. No podràs accedir a l'àrea d'usuaris. No es podrà mostrar publicitat sectoritzada, el que reduirà els ingressos publicitaris del web. No es podran realitzar anàlisis de seguretat per comprovar que no ets un bot d'internet amb intencions malicioses. Quins tipus de galetes hi ha? Galetes pròpies: Són les que s'envien a el dispositiu de l'usuari des d'un servidor o domini gestionat pel propi editor d'aquest web. Galetes de tercers: Són les que s'envien a el dispositiu de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies. Hi galetes que poden ser instal·lades des d'un servidor gestionat per l'editor però que envien les dades a tercers i la informació que es recull mitjançant aquestes és gestionada per tercers, aquestes galetes no poden ser considerades com galetes pròpies. Cookie de remàrqueting La funció de remàrqueting o d'audiències similars d'AdWords ens permet arribar a les persones que hagin visitat el nostre lloc web anteriorment i ajudar-los a completar el seu procés de venda. Com a usuari, quan entris al nostre web, s'instal·la una galeta de remàrqueting (pot ser de Google Adwords, o d'altres serveis que ofereixin remàrqueting). Aquesta galeta emmagatzema informació de l'visitant, com ara els productes que ha visitat o si ha abandonat el carret de la compra. Quan el visitant abandona la nostra web, la galeta de remàrqueting segueix al seu navegador. Més informació sobre les cookies Pots consultar el reglament sobre cookies de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades en el seu "Guia sobre l'ús de les galetes" Com gestionar i desactivar galetes Les cookies s'instal·len en el navegador i pots gestionar-les o eliminar-les segons el tipus de navegador que utilitzis. Pots adaptar la configuració de el navegador Perquè se't notifiqui abans que es descarreguin les galetes. Perquè el navegador rebuig i no instal qualsevol tipus de galetes I pots eliminar qualsevol de les galetes que ja es trobin en el teu equip. Si desactives les galetes pot ser que alguna característica o funcionalitat del web deixi de funcionar. Pots veure més informació sobre les gestió de les galetes dels navegadors en aquestes guies dels navegadors més utilitzats. Google Chrome Internet Explorer Mozilla Firefox Apple Safari Web Beacons o píxels d'anàlisi Aquest web pot també contenir web Beacons que són petites imatges d'un píxel per un píxel i que serveixen per mesurar el trànsit d'usuaris que visiten una pàgina web i poder treure un patró dels usuaris d'un lloc web.

Tancat